Los colaboradores son el corazón de cualquier negocio, y como tal es crucial que tanto el propietario como los colaboradores sean conscientes de los recursos que dan orientación sobre cómo darles una protección adecuada.
Saneamiento y seguridad
Los siguientes recursos destacan las pautas de seguridad locales y federales y cómo los empleadores y empleados pueden mantenerse seguros en el lugar de trabajo.
Directrices Federales
Orientación e información para los trabajadores y empleadores sobre la prevención de la infección por COVID-19 del Departamento de Trabajo
Hoja informativa de OSHA: Protección de los trabajadores durante una pandemia
Orientación para los empleadores, incluida la información sobre los derechos de los trabajadores, las medidas de control y la formación
Directrices estatales
Reglamento de Saneamiento Comunitario
Directrices de saneamiento para algunas empresas locales en Massachusetts
Equipo de protección
El Fondo para el PPE COVID-19 se ha establecido para proporcionar fondos para suministros médicos, equipos de protección personal y/o subvenciones a hospitales e instalaciones de atención de la tercera edad afectados por COVID-19 y futuros brotes de enfermedades, con un enfoque particular en el área metropolitana de Boston.
Beneficios y Seguros
Hay una variedad de beneficios y programas de seguro que los empleados pueden utilizar para mantenerse seguros en el trabajo y en casa.
Beneficios para empleados
Guía de la Administración de Seguridad de Beneficios para Empleados del Departamento de Trabajo de LOS EE. UU. sobre COBRA para empleados
Programas estatales de seguros
Programa CHIP de Massachusetts
Conector de salud de Massachusetts
Mercado de seguros para el estado de Massachusetts, se puede utilizar para inscribirse en el seguro de salud
Calculadora de seguros
Calculadora del Mercado de Seguros Médicos
La Calculadora del Mercado de Seguros Médicos proporciona estimaciones de primas de seguro de salud y subsidios para las personas que compran seguros por su cuenta en los intercambios de seguros de salud (o "Mercados") creados por la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA, por sus propias decisiones). Las personas también pueden verificar la elegibilidad para Medicaid.
Protocolos de salud y seguridad
Áreas de Protección al Empleado:
- Asegure guantes y máscaras para los empleados, sin importar si atienden al publico, son personal de limpieza o administrativo
- Provea Equipo de Protección Personal, nuevo a cada individuo, cada día. Asegure desinfección diaria de los uniformes de los empleados.
- Aplique cuarentena obligatoria de 14 días para personas de alto riesgo.
- Asegúrese de que la políticas de incapacidad son flexibles, consistentes con las directrices de salud pública, y de que hay horarios flexibles/tiempo para necesidades familiares.
- Las funciones que no son indispensables deben trabajar desde la casa hasta nueva orden
- Los entrenamientos grupales ahora deben ser en reuniones online; use herramientas virtuales para contratación y entrenamiento
- Establezca medidas de control de entrada (sea un sólo punto de entrada, o en múltiples entradas)
- Complete los chequeos de temperatura y cuestionarios en Apps en el sitio de trabajo o entrada a este, en el inicio del turno
- Instale estaciones de desinfección de manos en las entradas y áreas comunes
- Asegure que no se comparten equipos dentro del turno; las estaciones de trabajo deben ser limpiadas/desinfectadas a profundidad después de cada turno
- Implemente entrada y salida escalonadas, igual los descansos para reducir aglomeraciones de grupos grandes.
- Divida los grupos de trabajo en turnos para que permanezcan separados
- Mantenga 6 pies de distancia entre empleados
- Asegure que el acceso a los conductores de entregas/comerciales queda limitado a las areas de recepción y queda separado del personal
- Desinfecte puntos comunes de contacto cada hora (puertas, pasamanos de escaleras, botones de elevadores, etc.)
- Semanalmente debe hacerse limpieza profunda
- Disponga mayor cantidad de jabón, desinfectante de manos, y equipos/materiales de limpieza al alcance de todos los empleados
- Asegure que la ventilación cumple las directrices de OSHA
- Provea contenedores de basura que no requieran ser tocados.
- Fije letreros acerca del lavado de manos, distanciamiento social, condiciones de salud, y que hacer si usted o un colega se sienten enfermos.
- Implemente entrenamiento constante en protocolos de atención al publico, tales como buscar y reconocer síntomas en los clientes y en ellos mismos
Áreas de adaptación para procesos seguros:
- Aumente el espacio entre sillas en áreas comunes (ej. en la recepción, restaurante)
- Designe salones para cuarentenar individuos hasta que until los funcionarios de salud sean contactados, o el individuo pueda retornar con seguridad a su casa o a una institución de salud, asegurando una limpieza profunda de lo que usó
- Restrinja el uso o cierre las instalaciones de gimnasios, piscinas y salones de casilleros
- Use períodos de baja ocupación para arreglos, mantenimiento y mejoras de procesos.
- El personal de back-office debe trabajar desde casa (especialmente individuos en alto riesgo, o especialmente vulnerables)
- Revise procedimientos y expectativas de interrupción de trabajo (como empleados clave que enfermen); planes de contingencia para la continuidad, capacitación cruzada de empleados para cubrir posiciones esenciales.
- Requiera que las personas que no sean indispensables en la oficina trabajen desde casa hasta nuevo aviso
- Lavado de manos obligatorio cada 2 horas; instalación de estaciones adicionales de desinfección de manos, y jabón y lavamanos en áreas comunes.
- No se deben entrecruzar turnos de trabajo directo o indirecto.
- Descansos escalonados para reducir aglomeraciones de grupos grandes
- Evite reuniones de más de 5 participantes; el uso de mácara en reuniones cara-a-cara es obligatorio
- Implemente pagos y check in electrónicos
- Mantenga la distancia social durante filas
- Proporciones actualizaciones diarias a todos los empleados en los últimas noticias del COVID-19; respecto a la comunidad, políticas actualizadas, e impacto en las empresas y empleo.
- Establezca un equipo o cadena de comunicación para recoger preocupaciones y preguntas de la comunidad.
- Implemente una buena comunicación y señalización en cuanto al reforzamiento de prácticas de higiene, purificadores de aire ubicados en lugares visibles para ayudar a los clientes a sentirse seguros
Áreas generales a intervenir para la protección de la salud:
- Realice chequeo de la salud de las personas que entran a las instalaciones (ej. tome temperatura con termómetros de distancia y lleve el registro de todos los empleados, visitantes, y contratistas, tanto si ingresan una vez, como si ingresan varias veces)
- Asegúrese de implementar procedimientos apropiados si cualquier colaborador excede el rango de temperatura normal (ej. ejemplo el empleado tendrá 2 semanas de incapacidad) y establezca seguimiento de empleados testeados o enfermos y con quienes estuvo en contacto para hacer seguimiento
- Notifique a funcionarios de salud de empleados que pudieran estar enfermos
- Anime a sus empleados a usar aplicaciones disponibles de seguimiento de contactos
- Agrupe empleados en equipos que se mantengan unidos (por trabajo, viajes, vecindario, donde comen) para facilitar trazabilidad de ser necesario
- Solicite a los invitados que llenen un cuestionario previo a la entrada a las instalaciones de la empresa
- Establezca programas de promoción de hábitos saludables como lavado de manos y prácticas similares en baños públicos y privados
- Entre el personal en reconocimiento de síntomas para detectar posibles casos entre colaboradores y visitantes
- Coordine con asociaciones de su industria o sector y organizaciones sindicales los listados de verificación de mejores prácticas en relación a directrices de OMS, Departamento de Salud, y CDC
- Utilice un servicio de inspección de COVID-19 para revisar hoteles antes de la reapertura
- Establezca protocolos basados en indicadores de salud de empleados y visitantes (Indicadores principales: aumento de temperatura tomada con termómetro, cámaras termales, incremento de ausentismo)(Indicadores de rezago: consultas médicas del personal por encima del promedio pre-definido, contagios locales en la comunidad donde se ubica la empresa)
- Establezca un email para recibir reporte de casos sospechosos o violaciones a las normas de higiene
Descargue las listas de verificación de protocolos de salud y seguridad para:
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